السجلات محفوظة لكن الفحص لم يكتمل

ابدأ بالأخطاء الأكثر شيوعًا#

1. تأكد أنك تفحص نفس الدومين ونفس المرحلة: ملكية، استقبال أو إرسال.
2. راجع nameservers النشطة. حفظ سجل في شركة شراء الدومين لا يفيد لو DNS عند شركة أخرى.
3. راجع الاسم النهائي: _onemail.example.com صحيح، بينما _onemail.example.com.example.com تكرار خاطئ.
4. راجع النوع والقيمة والأولوية، ثم تأكد أن الحفظ تم بالفعل. لا تضف مسافات أو https إلى أسماء خوادم DNS.

الانتشار والـTTL#

بعد الحفظ قد تستمر إجابات قديمة في الذاكرة المؤقتة لفترة مرتبطة بالـTTL. لا يوجد وقت موحّد يضمن أن كل مكان يرى السجل الجديد. إعادة تغيير القيم الصحيحة كل دقائق تصعّب التشخيص؛ احتفظ بالقيم المطلوبة وانتظر قبل إعادة الفحص.

متى تكون المشكلة في التجهيز؟#

لو فحص DNS ناجح لكن الصندوق أو مسار الإرسال ما زال قيد التجهيز، انتقل إلى دليل تجهيز الصندوق بدل الاستمرار في تغيير DNS. عند وصف المشكلة شارك اسم الدومين ونوع السجل والمرحلة والوقت، ولا تشارك كلمات مرور أو مفاتيح API.